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脱毛コラム

脱毛サロンで急なキャンセルをする時に知っておくべきこと

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脱毛サロンへ定期的に通っていると、急な予定や仕事関係などで行けなくなってしまうことがあると思います。
そういう時は、予約のキャンセルをしないといけませんよね。
脱毛サロンの「キャンセル」を行う時にも知っておくべきことがあるんですよ〜!
うっかり知らずにいると失敗してしまうかも・・?

実は、脱毛サロンによって予約キャンセルのルールに大きく違いがあることをご存知でしょうか。
初めての契約の際に、説明書を渡された覚えはありませんか?
この説明書をしっかり一通り目を通しておく必要があります。

サロンによっては、その説明書の中のキャンセル事項については、ペンなどで強調していてくれていたり、きちんと口頭で説明してくれたりしてくれますが、すべてのサロンがそのように親切に対応してくれるわけではないので、必ず自分自身でしっかり読んでキャンセルのルールについて把握し、読んだだけでは不明な点はしっかりサロンのスタッフの方に確認するようにしてください。

なぜここまで徹底して「キャンセル」の情報を確認することをお勧めするかというと、脱毛サロンによっては、急なキャンセルや遅刻をした場合に罰金の制度を採用しているところもあるようなのです。

しかも、大人気のサロンだと、電話がなかなか繋がりにくい状態で、いざ予約をキャンセルしようとしても、なかなかキャンセルを完了することができないということもありえます。

そうなると、”キャンセルを前日までに”というルールのサロンに前日までにちゃんと電話で連絡しようと何度も何度も電話をしているのに、繋がらないことでキャンセルができずに罰金を支払ってしまうなどのトラブルが起こることもありえます。

また、キャンセル料は取られることはなくても、1回分の施術を消化されてしまうサロンもあるようなので、事前にしっかり確認して失敗しないよう注意が必要です。
遅刻やキャンセルについてを、初回の契約時に説明書の読み合わせを丁寧に対応してくれないサロンは、脱毛サロンを選ぶ際に注意が必要かもしれませんね。

自分に合いそうな脱毛サロンをやっとの思いで見つけても、キャンセル時に罰金が出ることを知らずにいて、突然罰金を取られてしまった。。。なんてことになったら、やっとで見つけたせっかくの脱毛サロンに通うのが少し嫌になってしまうなんてことにもなりかねません。

入会前には、キャンセルや遅刻についての情報はしっかりと確実に把握しておくのが良いですよ!

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